Minolioo.com üzerinden yaptığınız alışverişler için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak amacıyla kargo ve teslimat süreçlerimizi aşağıda şeffaf bir şekilde bilgilerinize sunuyoruz.
Saat 16:00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.
16:00’dan sonra verilen siparişler ise bir sonraki iş günü işleme alınır.
Yoğun kampanya dönemlerinde veya olağanüstü durumlarda siparişlerde 1 iş günü gecikme yaşanabilir.
🚚 Teslimat Süresi:
Siparişleriniz, kargoya verildikten sonra:
➡️ 1 iş günü içinde
➡️ En geç 2 iş günü içinde teslim edilir.
📦 Tüm gönderimlerimiz Yurtiçi Kargo güvencesiyle yapılmaktadır.
Not: Teslimat süreleri; kargo firması yoğunluğu, hava koşulları veya mücbir sebeplere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılır.
Gönderilen kargo takip numarası ile siparişinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.
Takip numarasının aktif hale gelmesi 24 saat sürebilir.
Şu an için yalnızca Türkiye sınırları içerisinde gönderim yapılmaktadır.
Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği yapmak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kargo çıktıktan sonra adres değişikliği yapılamamaktadır.
Paketinizi teslim alırken mutlaka kontrol ediniz.
Daha sonra bizimle iletişime geçin, gerekli destek sağlanacaktır.
📌 Kargo sisteminde “teslim edildi” görünen ancak ulaşmayan paketler için 3 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Kargo ve teslimat ile ilgili tüm sorularınız için:
📞 0850 304 61 95
📧 iletisim@minolioo.com
Adres: Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mahallesi, D-100 Güney Sokak, Nef 22 Sitesi, B Blok No: 212, Bakırköy / İstanbul